Programmübergreifender Workshop: Konfliktmanagement
Konflikte erkennen, vorbeugen und nachhaltig lösen
Konflikte gehören zu unserem Alltag – und das ist gut so! Sie haben als Antreiber von Entwicklungsprozessen und persönlichem Wachstum eine wertvolle Funktion in unserem Leben. Wenn wir es als Einzelpersonen, Teams und Organisationen schaffen, unterschiedliche Meinungen und Standpunkte „auszuhalten“, Konflikte mit Beteiligten zu managen und nachhaltig zu klären sowie präventive Strategien zu finden, kann dies eine große Chance für Entwicklung und verbesserte Kommunikation sein. Trotzdem meiden wir häufig Konflikte und empfinden sie als unangenehm, herausfordernd oder sogar bedrohlich.
• Was genau sind eigentlich Konflikte, was bedeuten sie für uns?
• Wie entstehen sie, welche Unterschiede gibt es, und welche Rolle spielen Macht und Hierarchien?
• Wie ist unser persönlicher Umgang mit Konflikten – inter- und intrapersonal?
• Welche Handlungsmöglichkeiten und Ressourcen haben wir?
• Welche Gesprächs- und Kommunikationstechniken gibt es?
Der Workshop „Konfliktmanagement: Konflikte erkennen, vorbeugen und nachhaltig lösen“ bietet – basierend auf Mediations-, Kommunikations- und Konfliktpräventionsmethoden sowie auf neurowissenschaftlichen Erkenntnissen die Möglichkeit, ein tieferes Verständnis für die Wirkfaktoren in Konflikten zu bekommen. Ziel des Workshops ist es, neue Handlungsmöglichkeiten bei Konflikten zu erschließen und das Bewusstsein dafür zu schärfen, wie eine faire Auseinandersetzungskultur auf Augenhöhe möglich werden kann.
Workshopleitung:
Katrin Hollensteiner ist zertifizierter Systemischer Coach, Emotionscoach, Mediatorin und Trainerin mit den Schwerpunkten Konfliktmanagement, Kommunikation sowie Team- und Führungskräfteentwicklung. Darüber hinaus hat sie langjährige Erfahrung im Bereich Bewegtbild/Medien. Sie ist ehemalige Mitarbeiterin der Claussen-Simon-Stiftung und war von 2015 bis 2019 für mehrere Förderprogramme sowie für die filmische Außendarstellung der Stiftung verantwortlich.